Se rétracter du contrat

Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Ce formulaire permet de notifier votre décision. Vous pouvez aussi envoyer une déclaration à support@winlytic.fr ou par courrier à Will Etinof EI, 1 rue Verte, 78660 Prunay-en-Yvelines.

Référence WIN-… ou WL-… figurant sur votre confirmation. Il permet de vérifier immédiatement votre contrat pour arrêter les prochains renouvellements. Sans code, votre notification reste recevable et sera traitée après vérification par le vendeur.

Un accusé de réception sera envoyé à l’adresse de la commande. Si vous ne le recevez pas, contactez-nous pour vérifier la réception de votre demande. Nous traiterons les remboursements dus dans les délais légaux.

Pour arrêter le renouvellement avant la fin de votre essai, vous pouvez également utiliser la résiliation en ligne. La rétractation de 14 jours commence à la conclusion initiale du contrat, essai compris.

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